Πολιτική Επιστροφών
Στην Skarakis Line, η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Παρακάτω μπορείτε να δείτε αναλυτικά την πολιτική μας για επιστροφές και αλλαγές
🔄 Επιστροφές & Αλλαγές Προϊόντων
Μπορείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:
-
Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
-
Συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
-
Τα έπιπλα δεν έχουν υποστεί συναρμολόγηση ή φθορά.
🔹 Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος.
🔹 Για custom παραγγελίες ή ειδικές κατασκευές, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές, εκτός ελαττωματικών περιπτώσεων.
🚚 Διαδικασία Επιστροφής
-
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να δηλώσετε την πρόθεσή σας.
-
Θα λάβετε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.
-
Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού εντός 5 εργάσιμων ημερών.